又到了炎热的盛夏，每到这个季节，大家对舒颜洁面乳的疑问就与日俱增，夏天购买的舒颜洁面比冬天购买的稀很多，甚至有时会析出水分，这是变质了吗？遇到这种情况请不用担心，因为并不是变质，而是因为“结晶体系”的独特特性。

什么是结晶体系氨基酸洁面乳？

结晶体系是一种比较特殊的工艺，没有乳化过程，单纯的将精纯氨基酸表面活性剂原料均匀的分散于多元醇保湿剂和水当中。结晶体系洁面乳最大的优点在于—温和。

在水和多元醇体系中溶解度较差的表面活性剂通常适合用于结晶性洁面产品。通过把原料混合升温到80度以后，低速搅拌均匀然后开始降温，降温过程中保持一定的搅拌频率，随着温度下降，表面活性剂的溶解度降低，结晶析出，大量的结晶析出形成了膏体结构。

然而，升温的控制、搅拌的速度、降温的控制、天然来源的氨基酸表面活性剂原料、多元醇种类的选择、多元醇的添加量、植物辅助清洁成分的添加量，都将直接影响到洁面乳膏体本身的质地状态。在舒颜洁面乳的研发初期，我们与日本味之素公司的技术人员一起花了非常大的精力沟通与测试，一次一次的修正搅拌速度和降温速率，以及灌装速度及灌装机口径，就是为了找到能够让膏体状态保持到目前大家使用到的这种质地的方法。

为何洁面乳会变稀？

但是，为什么洁面乳的膏体还是会变稀变软？这就牵扯到了结晶体系的一个天然问题结晶温度。

舒颜洁面乳的结晶温度点在45℃，而这只是一个初步成型的温度，需要把温度降到25-28℃就能达到比较理想的结晶稠度厚度。而夏天运输途中到处都是近40℃的高温，并且陆运时车厢里的温度甚至可以达到50℃的极端高温。所以在大家有时会发现舒颜洁面乳的质地变得稀软，甚至有水分析出。这时，只要把舒颜洁面乳放置在低于30℃的位置，通常不到一天的时间即可恢复凝结成正常的乳膏状态了，并且使用洗感、保质期、产品质量都完全不会有变化，放心使用是没问题的。

为什么不换成其他体系？

那既然结晶体系的舒颜洁面乳如此身娇体贵容易变稀，干什么不换成其他的配方体系呢？

结晶体系洁面乳除了上文提到的温和之外，拥有着使用洗感俱佳、起泡性良好、易冲洗、无特殊膜感等优点，这些都是评判一个洁面乳是否好用的标准。舒颜洁面乳能取得双十一全淘宝销量第一的优异成绩，也是与坚持优化打磨结晶体系的氨基酸洁面乳配方有着不可分割的关系。

新版洁面乳有哪些变化？

此次新版产品升级中，新版的舒颜修护洁面乳在椰油酰甘氨酸钠+三叶无患子提取物的基础之上，删掉了苯氧乙醇防腐剂改为了温和的防腐剂对羟基苯乙酮，新增了美丽金合欢果提取物，和无患子提取物类似，都是属于天然皂苷类成分，辅助提升产品的洗感和温和度。再搭配麦芽寡糖葡糖苷+橄榄叶提取物，给予皮肤更贴心的温柔保护与澄净体验。

通过之前的反馈，我们发现很多同学喜欢将洁面乳放在浴室使用，潮湿的淋浴环境让管口很容易进水导致变质。所以这次我们花费了十几万开发了整套模具新增了一个设计，这个设计第一是可以防止之前旧包装反应的料体稀的时候打开盖子就产品就滴落的问题，第二是为了解决平时保存不当导致的翻盖内积水被回吸至软管内导致产品被污染变质的情况，加了这个部件以后基本就避免了回吸的情况，大家就可以将洁面乳放在淋浴间里了。

也有一些同学反映有了这个部件会比较难控制用量，如果实在难以把控用量的话，可以拧开翻盖，把这个部件自行拆除，但拆除后产品一定要保持干燥存放，瓶口不要碰水。

新版洁面推出后，也有同学反映了料体过稀以及软管出口喷溅不好控制用量的情况，我们会尽快跟工厂一同努力改善这个问题（实验室自己灌装的真的状态很美的）。

我们一直都在记录大家反馈的各种问题并尽最大努力去改正。在同学们的监督和建议的声音中，我们不断努力进行改进，争取在同等价位中提供最优秀的产品。

长按